Pedido de óleo de banho L'Occitane não entregue e rastreamento inacessível

Não respondida
São Carlos - SP
05/03/2026 às 00:42
ID: 242366269
Fiz uma compra de um óleo de banho da LOccitane no dia 23/2/2026. Até hoje, na recebi. Mandam e-mails com alguma informação, mas não consigo abrir o rastreio. Hoje, me avisaram que o produto estava entregue. Só que não chegou!!! Essa empresa é [Editado pelo Reclame Aqui] e está [Editado pelo Reclame Aqui] os consumidores. Existe alguma medida que vcs possam ajudar?