Curso de NR18 Andaimes propaganda enganosa e péssima qualidade

Olá tudo bem?
Vi que você é de uma empresa concorrente que trabalha com os mesmos cursos de nossa empresa.
Propaganda enganosa é quando o curso não obedece as regras do MTE, o anexo 2 diz claramente que a carga horária do conteúdo pode ser mesclada entre vídeo aulas e material em PDF. Você foi o primeiro a reclamar de um de nossos cursos mais vendidos, pois todas as empresas e nossos alunos eles querem praticidade e é isso que oferecemos.
Quanto a devolução, claro que devolvemos, mas precisa estar de acordo com as regras do código do consumidor, você concluiu o curso no dia 15 e só foi notar que não gostou do curso 10 dias depois de concluído (dia 25), perdendo totalmente o direito, pois na pagina da politica de devolução diz claramente que o prazo é de 7 dias e o aluno não pode ter acessado mais que dois módulo, no seu caso você fez o curso por completo, o que não condiz, pois quem não gosta de um curso não vai continuar fazendo ate o final.
Não temos como agradar a todos, mas os clientes que realmente querem os cursos para trabalhar, que realmente precisam se qualificar sem enrolação vão continuar comprando com a gente, Mas respeitamos sua opinião pois é uma questão particular.

Tenha um ótimo dia.

Esse curso foi comprado pela minha empresa, pois não ministramos esse treinamento e muito menos EAD, e eu enquanto estudante de engenharia de segurança do trabalho, solicitei esse curso para adquirir conhecimento, o que não aconteceu com seu conteúdo e carga horária. Aprendi mais lendo a NR do que um curso de 40h ( que foi realizado em 4h), que não entregou o que prometeu.

Porém independente da minha empresa você deveria rever seu treinamento que deixou a desejar, e a reclamação foi feita fora do prazo, pois foi quando eu expliquei para o engenheiro responsável que o curso pago pela empresa não tinha sido eficiente pelos pontos apontados. O mínimo que deveriam fazer é devolver o valor, pela qualidade do serviço ofertado.

Mas não se preocupe o engenheiro acabou de me avisar que eu já estou perdendo muita energia com sua empresa. Faça bom proveito do valor. E não esqueça que a propaganda é a almadonegócio.

Sugiro ainda que, quando clientes fizerem reclamações, a empresa aceite o feedback e trate o consumidor com respeito, sem bloquear no WhatsApp, pois isso não é nem um poucoprofissional.

Na pagina do curso, deixamos dois avisos escritos em caixa alta que este curso não é indicado para qualquer pessoa, apenas para profissionais da área que já tenham conhecimento pratico.
Eu sou o supervisor da equipe e solicitei que você fosse bloqueado pois já estava passando do limite em nosso Whatsapp. Tratamos todos com respeito, mas so queremos como clientes aqueles que realmente precisam de nossos serviços e que cumpram com os requisitos básicos. Colocamos aviso na pagina que era só para profissionais da área e experiente exatamente para evitar que outras pessoas que não precisam do curso compre.
Sobre aceitar reclamação, você vem em publico dizer que nossa empresa te enganou e ainda quer que aceitemos?
Quem esta te respondendo aqui é o dono da empresa, e jamais vou permitir que difamem minha empresa e saiam sem uma resposta.