Dificuldade de contato, dados vazados e solicitação de reembolso não atendida
Não resolvido
Brasília - DF
03/02/2026 às 14:01
ID: 239642055
Empresa so tem um canal de atendimento via WhatsApp
Não querem responder minhas dúvidas sobre o curso
Como vi que nao teve jeito queria meu dinheiro de volta pra que eu faça curso em outro lugar
No código defesa do consumidor no artigo 49 fala que mesmo que tenha visto parte do material do curso tenho direito a arrependimento
So queria minha grana de volta
Eles atendem qualquer um que queiram fazer o curso
Enviaram meu dados pessoais como ***** para outra pessoa via WhatsApp uma falta de respeito
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Resposta da empresa
03/02/2026 às 14:08
Ola!
Agradecemos seu contato, todos os seus questionamentos foram respondidos a você pelo nosso suporte via whatsapp em seu número (61( 8146-7372. Em caso de dúvidas, revise as informações passadas.
Réplica da empresa
03/02/2026 às 14:17
Conforme você mesmo sabe, nenhum dado seu foi vazado, você nos enviou mensagem atraves de um numero registrados em nome de sua mae, temos todos os dados sobre quem é o dono de cada numero. Considerando uma acusação gravissima como essa, iniciaremos um processo por calunia e difamação.
Réplica do consumidor
03/02/2026 às 14:27
Que ta me lesando sao vocês que nao querem. cumprir o direito do consumidor no que tange o arrependimento nao tem nada haver falar que já vi material. Devolve meu dinheiro que nem quero saber de vocês.
Réplica da empresa
03/02/2026 às 14:42
Atendimento finalizado.
Aguarde contato judicial,
Réplica do consumidor
03/02/2026 às 14:50
Não tenho medo de justiça, eu não tô indo contra ao CDC e nao vazei dados da sua empresa, logo será um prazer te encontrar via judicial. E que vença o melhor
Consideração final do consumidor
03/02/2026 às 17:01
Empresa fere Codigo defesa fiquem de olho
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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