espaco ella servicos de estetica

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Osasco - SP

20/09/2024 às 01:01

ID: 197819695

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Dia 11 de Setembro de *******, fui a clínica espaço ella, fazer aplicação de botox, como ja havia conversado e agendado via watts app, paguei por 50 unidades de toxina butolinica, para ser aplicado na região da testa, glabela e lateral dos olhso, chegando na clínica fuo atendida por Julia a esteta, estava ela e uma outra cliente acompanhada de sua filha, logo que a outra cliente saiu, a esteta Júlia veio me atender, nao fez ficha( anamnese), nem tirou, enfim, achei estranho, mas deixei ela proceguir, ela então aspirou 50ui da toxina butolinica, e foi aplicando no meu rosto, a profissional super insegura do que estava fazendo, até pensei se ela tinha realmente especialização para tal procedimento, ela entao aplicou em algumas regiões do meu rosto, e me disse que o retorno seria em 15 dias, que ela tinha aplicado 20 unidades e que no retorno aplicaria o restante (30ui), pegando a seringa com agulha e com o restante da toxina butolinica, e deixando em cima do balcão, sem nenhuma proteção, eu indnada ao vê tal atitude, a questionei perguntando o que ela faria com aquela seringa, ela então disse que iria guardar 30ui para o retorno, pegou também a seringa da outra paciente que saiu antes, e levou as 2 seringas para uma sala, sem nenhuma identificação, eu novamente a questionei, o porque nao havia aplicado toda a toxina, já que havia pago por ela, eu disse, que não existe guardar seringa e agulha de paciente com produto, sem identificação, sem nenhuma higiene, que aquilo nao podia acontecer, a profissional respondeu que era assim que trabalhavam na clinica, questionei, novamente o por que de não aplicar, se ela havia me cobrado por 50 e sabia que nao ia usar os 50, por que não aspirou somente a quantidade queniria aplicar, e cobrasse somete por aquele que foi feita,eu disse ainda que se caso nao fosse necessário, eu iria perder as 30 ui.
Eu aguardei para esses dias para vê o resultado, pois bom ou nao jamais voltaria naquela clínica novamente, mas o resultado foi pior do que eu esperava, uma sobrancelha ficou mais arqueada do que a outra, e as linhas de expressão não foram corrigidas.
Entrei em contato com a clinica e expliquei tudo isso, informei que a falta de higiene e profissionalismo da clínica, não tinha condições de eu voltar pra fazer retoque, solicitei a devolução do valor pago por mim, já que não foi feito a quantidade que eu paguei, e o resultado foi um desastre, elas me atenderam super mal, rudes e disseram que se eu quisesse eu voltaria lá para usar o restante da toxina, mas não tem como voltar para fazer nada mais naquele lugar.