Procedimento estético de preenchimento facial não surtiu efeito e cliente se sente enganada com produto mais caro.

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Rio de Janeiro - RJ

02/09/2026 às 07:46

ID: 258003107

Fiz o procedimento Tem 30 dias Fiz o boto Kz não serviu de nada eles não mostram o produto lacrado fiz um preenchimento de bigode chinês que não deu em nada Fiz queixo fiz Boca Fiz boca fiz queixo fiz tudo gastei um valor de R$4800 e simplesmente ficou uma [Editado pelo Reclame Aqui] Espaço facial de Copacabana Não volto mais já tinha feito três vezes já tinha percebido essa coisa de não não abrir na sua frente de te empurrar um produto mais caro do que a promoção que eles colocam e simplesmente foi horrível

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Resposta da empresa

03/09/2026 às 18:34

Olá, Luciana. Sentimos muito que os procedimentos realizados não tenham entregado o resultado que você esperava, principalmente considerando a quantidade de procedimentos realizados e o investimento feito por você. Entendemos também a sua insatisfação em relação à apresentação dos produtos e à experiência comercial relatada.

Pedimos desculpas por você ter saído da nossa unidade com essa percepção. Nossa equipe entrará em contato para ouvir você com atenção, analisar os procedimentos realizados e todo o histórico do seu atendimento, para que possamos entender o que aconteceu e buscar uma solução para o seu caso.

Atenciosamente,
Equipe Espaço Facial