Cancelamento da compra no cartão de crédito

Não respondida
Nilópolis - RJ
12/12/2018 às 20:43
ID: 40927159
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite por inúmeras vezes tentei entrar em contato no telefone da empresa esse telefone não existe que da quando ligo entrei em contato pelo zap no início me responderam depois não mais cansei de mandar email nunca fui respondida estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] pela empresa sem o produto e pagando algo que é o cabelo no qual não tenho quero uma solução Pq senão entrarei no pequenas causas rastreei o produto e me diz que está na empresa de volta desde o dia 1 de dezembro hj já são 12 de dezembro e eu não obtive nenhuma resposta que raiva de me sentir [Editado pelo Reclame Aqui] engraçado que fiz a compra pelo mercado livre e não aparece essa compra pra mim mas país engraçado que o mercado pago passou o cartão no valor de *******,00 em 3x no cartão de crédito Da minha mãe Marisa M P Cruz preciso de um comprovante de cancelamento do produto no cartaode crédito que ja paguei a primeira sem ter o produto e um funcionário de vocês me informou grosseiramente que só podia cancelar a compra mediante o produto lá na empresa sendo que falei com seu funcionário no dia 4/12 e o cabelo voltou e chegou dia 1/12 já uma certa divergência entre o seu funcionário aguardo sua resposta