Cobrança indevida

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
18/09/2023 às 22:23
ID: 172296879
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 18/09/******* fui ao rodízio espaço haru mix vila da Penha para comemorar o aniversário da minha filha junto com minha esposa e a outra filha com o meu genro somando o total de 5 pessoas , pedimos 5 rodízios sendo 4 com refil e 1 sem refil já que uma das minhas filhas não bebe refrigerante, pois a que não bebi refrigerante pediu um limoneto H2 ,
No final do rodízio quando fui pagar me cobraram 5 refis a qual me recusei pagar , pois como o informado acima uma delas não bebe refrigerante e tomou uma H2 , moral da história paguei o refil muito contrariado e retirei os 10% dos garçons a qual não tinham nada haver pois o gerente não soube resolver um simples problema , sou freguês vou praticamente todo mês , pois agora não vou mais fiquei muito chateado com o descaso,obs fora que os refrigerantes estavam quente e sem gás.
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Consideração final do consumidor
09/12/2023 às 16:50
Falta de respeito ao consumidor
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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