Imobiliária não transfere a conta de energia elétrica do meu nome

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Resolvido

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Itapeva - SP

26/12/2024 às 14:02

ID: 205645689

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Já fazem mais de seis meses que o contrato de aluguel foi encerrado e quitado todos os débitos referentes a locação de uma casa no município de Itararé/SP, inclusive a imobiliária dificultou ao máximo a entrega da chave, mesmo pintando a casa me cobraram taxa de nova pintura. Paguei tudo que exigiram, e ainda estou recebendo cobranças referentes a conta de energia elétrica do imóvel, bem como a credora que faz a fiança em parceria com a imobiliária, todo dia me manda email com cobrança.

Já fui pessoalmente ao município de Itararé/SP (moro em outra cidade) e não foi resolvido o problema.

É muito difícil entrar em contato com a imobiliária pois é muito raro atenderem o telefone. Quando atendem dizem que será resolvido. Mas já estou há mais de seis meses esperando.

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Consideração final do consumidor

05/03/2026 às 10:35

A empresa não foi transparente no término do contrato, causando desconfiança nas atitudes de seus representantes. Após cumprir todas as "exigências" feitas pela imobiliária para entregar o imóvel, a imobiliária alugou o imóvel para outro inquilino e não retirou a conta de energia elétrica do meu nome. Depois de vários contatos para resolver o problema, passado alguns meses foi resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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