Espaco Imperial - Estetica & Beleza

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Brasília - DF

05/10/2021 às 16:55

ID: 130734149

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O fato é que ao chegar a clínica em data e horário marcados para procedimento, a profissional que me atendeu, informou que antes de fazer a aplicação dos fios de PDO o protocolo "exige" que seja feito um procedimento antes ,com aplicação de BOTOX e que esse ficaria ******* reais a mais, como sou leiga realizei o pedido antes sem ser devidamente orientada, dos fios de PDO ou seja , sem saber dessas informações, diante isso, pedi que o valor ja pago, fosse usado para o botox e que, posteriormente voltaria para outros procedimentos, onde tbm fui informada que não fariam a troca de procedimentos, diante fatos apresentados , não tenho mais interesse em realizar a aplicação tendo em vista,
1 - Não ter sido orientada quanto a procedimentos que deveriam ser realizado antes, ou seja, uma pré avaliação e indicação dos procedimentos
2 - na impossibilidade do uso do valor para aplicação do procedimento a ser realizado botox, (conforme sua profissional)
me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] pela não informação adequada antes de qualquer pagamento a ser concretizado, diante os fatos apresentados, se negam a fazer devolução do valor pago, informo que não fiz nenhum procedimento, e que não vão devolver quantia alguma , ou seja ou faço o procedimento pagando ******* reais a mais ou fico sem valor pago , lembro ainda que a compra foi efetuada via internet,

Fico no aguardo de uma resposta de Va. Sra. Para uma aplicação dos fatos apresentados