Atendimento horroroso, desrespeito com o consumidor
Respondida
São Paulo - SP
19/02/2022 às 22:33
ID: 138749059
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMarquei minha consulta há muito tempo, cheguei com 20 minutos de antecedência.
E fui barrada na porta, com o argumento que eu desmarquei a consulta nem uma ligação recebi de confirmação.
Informei várias vezes que não desmarquei e me mandaram embora.
Tenho vários conhecidos que tratam e estou fazendo questão de fazer todos pararem de ir. Esse tratamento ninguém merece.
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Resposta da empresa
21/02/2022 às 10:37
Bom dia. Verifique por favor o nome do consultório. Tem uma outra clínica que tem o nome parecido com o nosso. Procurei seu nome aqui em nosso sistema e não encontrei. Inclusive jamais barramos nenhum paciente na porta. Tratamos todos nossos pacientes com o devido respeito que merecem. Acredito que esteja confundindo as clínicas