Recusa de atendimento por taxa de cancelamento indevida em consulta pelo convênio/SUS

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

20/03/2026 às 09:45

ID: 243819151

Hoje não pude ser atendida, informaram que preciso pagar uma taxa de 100 reais para ser atendida pq desmarquei uma consulta a 15 dias mais ou menos pois tive um problema com meu carro e não tenho tempo de ficar pegando condução!
Meu tempo é corrido e não ia dar tempo de chegar no horário de bus! Não existe lei que obrigue o paciente a pagar taxas por desmarcaçoes de consultas na rede de saúde, ainda mais sendo atendimentos pelo convênio e sus.
Descaso e falta de respeito com o paciente.

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