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São Paulo - SP

07/04/2025 às 11:40

ID: 214129401

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Recentemente procurei o instituto para uma avaliação neuropsicológica, até o início tudo ocorreu bem mas depois de um tempo o profissional começou a me desqualificar nos testes em momentos onde eu me recusava a fazê-los, porém ao me recusar o profissional simplesmente validou o teste como se eu tivesse falhado, o que gerou um resultado errôneo e devastador pra minha psique, entrei em contato várias vezes para tentar refazer e simplesmente me disseram que eu teria que pagar novamente para fazer. Até então nem sabia que o teste estava errado e pensei em pagar porém o funcionário, quando entrei em contato, me bloqueou sem nenhuma explicação, além de devido a outro assunto ter deliberadamente me humilhar com mensagens alegando até mesmo falta de ética da minha parte em uma mensagem que só um psicólogo pautado na crueldade mandaria à um paciente. No dia da devolutiva do teste o funcionário em questão, psicólogo (ironicamente escritor de livro sobre a minha patologia), simplesmente me cobrou o valor já pago, alegando que eu só receberia a devolutiva depois de pagar (o que por si só é uma crueldade extrema tendo em vista que ele sugeriu que NÃO REVELARIA O LAUDO, se constasse não pagamento. Sim uma patologia psicológica grave seria omitida do paciente deliberadamente!). Fui na devolutiva e o mesmo simplesmente me viu surtar na frente dele por causa do resultado errôneo. (Nesse momento ainda não sabia que o teste havia sido feito de forma incorreta) O psicólogo simplesmente deixou eu ir embora, sem me explicar o que me aguardava com o diagnostico. falando várias coisas que qualquer outro profissional acharia inadequado para a patologia, e eu em um claro ímpeto suicida, voltei pra casa e planejei meu suicidio (o profissional nem sequer me procurou) e agora só estou esperando o momento para concretizar. Ele chegou a responder algumas mensagens, a princípio solicito indicando profissionais que só a casta de classe média que a instituição serve pode pagar, (Lembrando que nunca houve, após o diagnostico uma tentativa de contato nem pra saber se eu não dei um tiro na minha própria cabeça, toda resposta era fruto de eu procurá-lo. E depois disso seguiu uma humilhação que segundo o mesmo se pautava na ética e profissionalismo. Não quero nunca mais voltar ali. Nem quero mais refazer o teste. Quero que fique de aviso para o próximo [Editado pelo Reclame Aqui] que acreditar que a instituição realmente tem compromisso com a saúde mental dos pacientes, quando os psicólogos da mesma utilizam a ética profissional única e exclusivamente para humilhar pacientes e esquece de usar em todo resto. Entrei em contato com a diretoria do mesmo, buscando orientação e alguma reparação. Depois de meses de conversa marcaram arbitráriamente sem me perguntar um horário para eu "conversar com a diretoria" porém marcaram no horário do meu trabalho. Sem dizer se poderiam me dar atestado ou coisa assim, eu RESPONDI que não poderia e fui ignorado por SEMANAS. Somente há poucos dias fui informado que nas palavras do contato da diretoria "Infelizmente após sua impossibilidade de agenda nesse dia, ficamos com dificuldade de conciliar os horários.
Juliana, diretora da Clínica gostaria muito de atendê-lo nessa ocasião, porém ela já estava com viagem agendada para o exterior. Ela retornará início de março. Ainda sendo de seu interesse, após o retorno dela, agendaremos.
Desejamos-lhe um Feliz natal e um 2025 repleto de prosperidades!" VIRAM, eu dentro de uma ideação SUICIDA, em grandes partes devido ao jeito preconceituoso de antiprofissional que foi me enviado o resultado, incluindo até humilhação posterior, precisei de SEMANAS para receber a notícia que não vou ser atendido pq a Diretora que desde AGOSTO sabe da minha situação agora vai me fazer esperar ate MARÇO DO ANO QUE VEM porque ela deliberadamente decidiu ignorar até chegar o "horario de ir fazer comprar em nova york". Pq a preciosa não pode perder seu voo pro exterior! Lembrando que o psicólogo que me atendeu além de me ignorar, e só passar as referências impraticavelmente caras, DEPOIS de EU perguntar (dependendo dele depois que eu paguei e ele deu o resultado ele nunca mais nem saberia da minha existência), ainda me humilhou pois, sendo sincero chamei ele pra tomar alguma coisa e ele respondeu de forma vexatória dando ultimatos e dizendo qeu ELE ERA PROFISSIONAL E ÈTICO (aparentemente na hora que convém). Se você procura um bom atendimento e TEM MUITO DINHEIRO, vai lá. Será tratado como um rei. Se vc é um trabalhador que quer se desenvolver psicologicamente com ajuda de boas pessoas. Procure outro lugar