Propagando enganosa
Não respondida
São Paulo - SP
05/08/2026 às 19:31
ID: 255726265
Gostaria de registrar minha insatisfação e solicitar o ressarcimento dos prejuízos decorrentes do evento do Netinho, que era pra ser realizado em 31/07/2026
Adquiri os ingressos para o evento considerando a apresentação do artista principal, que foi divulgado como atração do evento. Entretanto o artista não compareceu, e não realizou sua apresentação. Ao entrar nas redes sociais, vi que ele estava no show da turnê pagode 90, onde inclusive salvei os stories
Mediante ao fato, a casa não agiu corretamente, sabendo que ele já tinha esse show programado há tempos e mesmo assim divulgado a apresentação dele.
Tive gastos consideráveis, tendo em vista a demora do artista a entrar no palco.
Diante disso, solicito o ressarcimento do valor integral do consumo em razão da participação no evento.
Possuo o comprovante do pagamento,registros relacionados à divulgação do evento e à ausência do mesmo .
Caso não haja uma solução adequada, procurarei os órgãos de defesa do consumidor e adotarei as medidas cabíveis para buscar o ressarcimento dos prejuízos.
Tentei contato por whats conforme orientação do gerente presente e ninguém me retornou até o momento