Reclamação resolvida

Resolvido

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Quartel Geral - MG

12/05/2024 às 16:05

ID: 188610705

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra na loja dia 2 de maio através do boleto que o mesmo foi quitado no dia 03/05/24,entrei em contato pelo WhatsApp com a loja duas vezes e a mesma me disse que o boleto não foi pago.Procurei o comprovante enviei por foto para a loja,a mesma me pediu desculpas mas que não poderia me ressarcir do pagamento pois essas coisas de banco demoram um pouco,mas que poderia me enviar outro calçado no lugar do que cancelei por não terem me enviado até a data que https://******* seja o banco demora a devolver o dinheiro mas eu resolveria te entregando qualquer calçado no lugar porque o seu dinheiro eu recebo mas devolver não https://******* até hoje sem resposta,sem estorno e sem calçado.

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Consideração final do consumidor

30/06/2024 às 21:19

a empresa não tem compromisso com seus clientes.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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