Decepcionada, de sonho a frustração.

Não respondida
Belo Horizonte - MG
23/07/2023 às 11:18
ID: 168738943
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO espaço é bacana , porém o atendimento péssimo, até o fechamento do contrato combina com você todos os detalhes ,falam que vão fazer , depois do contrato assinado e pagamento realizado não cumprem o combinado , minha festa ficou faltando detalhes na decoração como balões, ursos etc, os salgados são regrados e o que vc pagou para o buffet para 60 pessoas,nen 30 comem e não te dão o restante dos salgados e doces , ficam para eles, bebidas regradas e quentes. Monitores de crianças com a cara fecha, somente um moça que estava servindo salgados que estava sendo simpática, o restante com cara fechada. Ambiente sem ventilação em pleno inverno estávamos sentindo calor , ao relatar para a coordenadora da festa a mesma disse que iria anotar, mas paguei por uma festa e não tive nen a metade do que paguei, infelizmente uma realização de um sonho, ficou a desejar. O espaço é um dos lugares mais caros e bem conceituados , mas o atendimento e prestação de serviço deixa a desejar, ficou um sentimento de frustração, não pelo dinheiro gasto, mas pelos meus convidados não terem sido bem servidos e atendido. Decepcionada