Não estão estornando o valor pago do procedimento que eles cancelaram

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
07/05/2024 às 12:45
ID: 188264067
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um pacote de endorlaser R$*******,00, onde a empresa cancelou o procedimento. Agora tem mais de 45 dias que venho solicitando o estorno e sempre com desculpa e alegando que a operadora do cartão não quer fazer! Já pedi os números do ******* junto a operadora, já pedi o comprante de estorno, todos os comprovantes possíveis e não passam, cada dia uma desculpa diferente! Com isso estou com o meu limite de crédito preso a eles, pagando por uma coisa que eles não fizeram!
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Consideração final do consumidor
02/09/2025 às 11:11
péssimo atendimento e não entregam o resultado
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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