Cancelamento de compra

Prezado(a) Cliente,

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Nosso SAC permanece à disposição para analisar sua solicitação, esclarecer eventuais dúvidas e prestar todo o suporte necessário quanto ao seu contrato e aos serviços disponibilizados.

Pedimos, por gentileza, que entre em contato novamente por nossos canais oficiais para que possamos verificar sua situação e buscar a melhor solução possível.

Atenciosamente,

Equipe Espaço Leitura

Me respondia prontamente antes de pedir o cancelamento,depois pararam porque será ......???