Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

10/07/2026 às 11:31

ID: 253574617

Sao [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] e nem
Respondem, a plataforma não funciona

Compartilhe

Resposta da empresa

10/07/2026 às 12:31

Boa tarde!
A empresa repudia a acusação de [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui], termos graves que não correspondem aos fatos. A contratação é realizada mediante apresentação do serviço, aceite do cliente e formalização da compra.

Em relação à plataforma, nosso suporte está à disposição para verificar qualquer dificuldade de acesso e orientar o cliente passo a passo. Eventuais problemas técnicos ou de utilização devem ser comunicados ao SAC (11)96913-2413 das 09:00 as 17:00 horas de segunda a sábado, para que possam ser analisados e solucionados adequadamente.

Reforçamos nosso compromisso com o atendimento e permanecemos à disposição para prestar o suporte necessário.