Queimadura com Cera Quente

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
05/04/2025 às 20:07
ID: 214044157
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia ***** estive na unidade do Espaço Leo Lopes do Leblon na ***** e fui atendida pela profissional Creuza. O que era para ser uma simples depilação de buço com cera se tornou um pesadelo. A depiladora queimou a minha pele com cera e até agora estou sofrendo com as queimaduras, que devem perdurar por um bom tempo, isso se não manchar a minha pele. O salão precisa urgentemente rever a qualidade da cera que utilizam nos clientes, bem como capacitar os profissionais do salão para utilizarem, pois a técnica empregada pela depiladora também foi agressiva considerando se tratar de uma área sensível. Estou no aguardo de um pronunciamento do salão.
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Consideração final do consumidor
17/08/2025 às 00:07
Descaso.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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