Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

05/04/2025 às 20:07

ID: 214044157

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia ***** estive na unidade do Espaço Leo Lopes do Leblon na ***** e fui atendida pela profissional Creuza. O que era para ser uma simples depilação de buço com cera se tornou um pesadelo. A depiladora queimou a minha pele com cera e até agora estou sofrendo com as queimaduras, que devem perdurar por um bom tempo, isso se não manchar a minha pele. O salão precisa urgentemente rever a qualidade da cera que utilizam nos clientes, bem como capacitar os profissionais do salão para utilizarem, pois a técnica empregada pela depiladora também foi agressiva considerando se tratar de uma área sensível. Estou no aguardo de um pronunciamento do salão.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

17/08/2025 às 00:07

Descaso.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0