Retoque de balaiagem mal feito e mudança de cor não autorizada no Espaço Leo Lopes em Icaraí

Question

Espaço Leo Lopes em Icaraí - Niterói. Pedi para fazer um retoque em balaiagem que fiz anteriormente com o mesmo profissional. Além de levar um tempo exagerado - 5 horas - o profissional sem me avisar, previamente, pintou o meu cabelo até a raiz, mudando completamente a cor do cabelo e da balaiagem original deixando um tom avermelhado horrível. Não tenho confiança no salão e nem no profissional para voltar lá. Apenas o reembolso poderá indenizar, já que vou ter que procurar outro salão para corrigir a cor e todo o serviço de péssima qualidade tanto no resultado quanto na informação. Nunca tive esse tipo de resultado em um salao em Icarai e moro no bairro ha 20 anos. Lamentável o nivel do salão Leo Lopes de Icaraí. Profissional : João.