Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

26/08/2021 às 15:46

ID: 128721945

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou a 5 dias sem Internet, entro em contato com o suporte, que além de demorar em média 30 minutos para responder, não resolvem nada, me passaram 4 números de telefone, nenhum funciona, inaceitável isso!

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Resposta da empresa

27/08/2021 às 12:00

De acordo com o nosso Suporte Técnico, foi aberto chamado técnico e a situação foi revertida. Tentamos contato diversas vezes com o cliente, porém sem sucesso.
Em caso de dúvidas, permanecemos a disposição.
Atenciosamente.
Equipe Espaço Link.

Consideração final do consumidor

25/10/2021 às 10:14

Cortam sua Internet sem prévio aviso de cobrança
E quando tem um problema técnico é uma eternidade pra resolver, empresa muito amadora

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2