Cobrança indevida paguei minha fatura do dia 28/11/******* no dia 02/12/*******

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Guarulhos - SP

17/12/2024 às 18:26

ID: 204951705

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Paguei minha fatura dia *******/*******
Pois a mesma venceu dia 28/11/******* eles cortaram meu sinal
Dizendo que eu estava em atraso a 15 dias toda vez vez o mesmo ocorrido péssima empresa

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Resposta da empresa

18/12/2024 às 14:57

Boa tarde senhor Hultimo, tudo bem? Primeiramente pedimos desculpas pelo ocorrido, nossos sistemas tem passado por algumas atualizações para que esses tipos de erro não venham ocorrer, seu caso já foi passado para o setor responsável, e iremos tomar as medidas proveniente ao sistema.