Atraso e não recebimento de compr.
Não respondida
Santos - SP
03/10/2025 às 10:55
ID: 228437691
Efetuei uma compra de um vestido na loja Espaço Maria no dia 21/08, porém até o mesmo tô não recebi o produto.
Eu entro em contato com a loja via WhatsApp e a única resposta que me dão é que estam com problemas com a transportadora que ela mesmos contratam.
Fazem quase dois meses da compra e nada de solucionarem o meu problema. Solicitei o estorno da compra já que não recebi o produto, e eles alegam que só podem me reembolsar quando a transportadora devolver o produto pra eles, a própria transportadora que ela mesmo tem parceria.
Enquanto isso fico no prejuízo, eu nem recebo o produto e nem me reembolsam o dinheiro.
Muita propagando mas redes sociais para Im [Editado pelo Reclame Aqui] serviço.