Nunca recebi meu pedido
Respondida
Cuiabá - MT
28/01/2024 às 23:31
ID: 181452869
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um conjunto no dia 2/12/23. Nunca recebi, nunca tive retorno dos e-mails que enviei, nem das mensagens de whatsapp, nem das mensagens via inbox do instagram.
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Resposta da empresa
07/02/2024 às 08:51
Bom dia Fernanda
Verifiquei o seu caso e o setor responsável pelo nosso e-commerce entrou em contato varias vezes desde Dezembro explicando o ocorrido e não teve retorno. Assim como vi que estão em contato e re-encaminharam pra você todas as mensagens enviadas.