Espaco Namah

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Varginha - MG

07/09/2024 às 13:30

ID: 196890391

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz o acenda por dois anos, contudo, no segundo ano, por diversas vezes por erro da plataforma tanto do app e principalmente hotmart, tive meu acesso bloqueado.
Além disso, o app não possui várias funções que o app anterior possuía, entrei em contato mais de uma vez solicitando e nunca fui escutada.
As vezes que fiquei sem acesso demoraram a ser resolvidas
Meu acesso terminou nesses últimos dias, entrei em contato solicitando que fosse estendido por algumas semanas o acesso devido a sequências de problemas ocorridos no decorrer desse período, contudo, acham mais fácil oferecer novamente a compra do produto, o mesmo que não escutaram nenhuma das demandas solicitadas anteriormente.
Que por problemas, acredito que técnicos, bloqueava meu acesso durante a vigência da assinatura.


Além disso atendentes do suporte não respondem e deixam falando sozinha!!!!
Decepcionada!