Espaco Namah

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Belo Horizonte - MG

06/04/2024 às 08:23

ID: 186185351

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Coloquei meu nome na lista de espera para realizar a aula de yoga 06/04 as 10:30. E assim que recebi o email com confirmação fui cancelar, ja que não poderia mais. Assim como de ultima hora eles confirmaram meu nome, de ultima hora ja tive problemas pessoais e nao pude. Ao cancelar consumiram meus creditos, e a Eliane Candida da Silva Ferrira atendente, disse que o cancelamento no final de semana sao de 24 hs antes. Eu sempre faco aulas de yoga, e isso nao esta escrito ao aderir a aula, diferente de dia de semana que fala sobre o cancelamento ser 2 horas antes.
Pedi o estorno do credito dessa aula, mas eles se recusaram.
Isso é uma pratica ABUSIVA que vai contra o codigo do consumidor, principalmente que nao tem escrito sobre o cancelamento.