Perdi ******* reais em créditos de aula

Não resolvido
São Paulo - SP
26/07/2022 às 18:08
ID: 147433999
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um pacote de 10 aulas de yoga no final de abril e utilizei 4 delas em seguida.
Por um período fiquei sem fazer aulas por motivos de viagem e saúde.
Nas letras miúdas durante a compra sinalizava o prazo de 3 meses. Não houve nenhum aviso ou lembrete de expiração.
Tentei entrar em contato com a empresa solicitando um prazo maior para usufruir da aula e tive zero compreensão.
Em resumo, perdi as 6 aulas restantes com valor aproximado de ******* reais.
É menos sobre as letras miúdas e mais sobre valorização do seu cliente.
Sou cliente do espaço em diferentes serviços (massagem, yoga, app e restaurante) e esperava um atendimento mais compreensivo.
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Consideração final do consumidor
23/03/2024 às 03:25
Muita fama e pouca preocupação com o cliente.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4