Espaço Nobre Imobiliaria

Reclamar dessa empresa

Diadema - SP

02/12/2021 às 19:08

ID: 134009639

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Paguei os 12 boletos do ano de ******* em 10/11/*******, estou fazendo os pamentos antecipando 2 meses.
No dia, 11 /11/******* solicitei o envio de 01 boleto para cada um dos lotes (dois boletos). Venho insistentemente pedindo os boletos, mas a empresa se nega o envio. Entendo que haverá um reajuste em Janeiro, mas nada tão expressivo a ponto de abalar a estrutura financeira da empresa antecipar 2 boletos. Essa reclamação é apenas para mostrar o quão retrógrado e ultrapassado pode ser um administrador. O reajuste em questão não ultrapassa R$10,00, passei o ano inteiro pagando antecipado duas parcelas portanto a vantagem foi para a empresa ESPAÇO NOBRE CONSTRUTORA, RUA CÉSAR CORREIA, *******, BAIRRO FLORESTA, FORTALEZA, CEARÁ. Isto posto, me pergunto "qual prejuízo teria essa empresa em atender a solicitação de antecipação de pagamento feita pelo cliente" frente aos resultados de satisfação que causaria pelo sentimento de empatia mútua. Este não será o motivo para que eu deixe de antecipar os pagamentos, mas peço que reflitam a possibilidade de reestruturar seu pós venda e sua área de relacionamento ao cliente, são ações pequenas como essas que levam grandes grupos ao desmoronamento a médio e longo prazo.