Pedido não chegou

Respondida
São José do Rio Preto - SP
05/01/2024 às 15:34
ID: 179676539
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido de um perfume para presente de Natal com previsão de entrega até dia 28/12 e até hoje dia 04/01 não consegui obter informações do produto, muito difícil conseguir informações pelo Whats app, ligo na loja e dizem que somente pode ser resolvido pelo Whats app
Compartilhe
Resposta da empresa
17/01/2024 às 07:30
Olá Flávia, tudo bem?
Realmente é muito chato quando isso acontece mas infelizmente não podemos lhe ajudar porque você está reclamando para a empresa errada. Acreditamos que gostaria de entrar em contato com a PERFUMARIA ESPAÇO PARIS ( https://******* ), porque nós não vendemos perfumes.
Nós somos um Espaço de Beleza localizado na cidade do Rio de Janeiro e nosso único produto vendido online é Full e Front Laces confeccionadas puramente de cabelo humano.
Sendo assim pediria por gentileza a remoção da sua reclamação.
Desde já grato da sua atenção, tenha um otimo dia!