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São Paulo - SP

24/08/2024 às 16:17

ID: 195936587

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Olá, boa tarde!

Agendei o day spa revigora com a atndente Pamela da unidade do shopping jardim sul. A mesma questionou se eu tinha preferência de profissional e minha resposta foi não.

No dia agendado a atendente Luiza, (da mesma unidade) voltou a fazer a mesma pergunta e respondi que não.

Quando cheguei ao local, fui surpreendida que seria atendida por um homem. Acontece que odeio massagem forte, e naturalmente um homem tem uma mão muito mais pesada que de uma mulher. Embora o massagista tenha me questionado, e tenha avisada que tinha preferência por massagem leve, ainda sim, foi bem forte.

É minha segunda experiência no mesmo local. E dessa vez simplesmente odiei. No momento do ******* ter sido informado que teria massagista homem e mulher. E até mesmo o nome do profissional.

Como sugestão, deveria começar a ter esse tipo de informação no momento do agendamento.

Quero deixar claro que a culpa não foi do massagista, ele me atendeu bem. A culpa mesmo fica do atendimento das atendentes, que deveria informar e organizar melhor.