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Porto Alegre - RS

14/12/2023 às 17:20

ID: 178286415

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Entrei em contato com o suposto número de whatsapp para locar uma cadeira de rodas ,mal atendimento !
Respondem quando querem e coletam dados e documentos em PDF e não entregam a locação.
Te fazem de idiota por 4 horas de atendimento com teus documentos em posse e o cliente com a deficiência física lesionada por horas sem resposta.

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Resposta da empresa

10/02/2025 às 14:59

Sr Charles, boa tarde!
Pelo que consta em nosso SAC o problema já foi resolvido.
Sim - trabalhamos com locações e todos os cliente necessitam de comprovantes de residência; identidade; assinatura de contrato de locações e outros - para realizarem as locações. Isso é um procedimento padrão
Pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente. Caso ainda haja dúvida, para melhor atendê-lo, solicitamos que entre em contato com o nosso SAC através do site. Estamos à disposição e prontos para ajudar no que for necessário. Conte com a nossa colaboração para esclarecer qualquer dúvida.