Dificuldade em trocar camisa do Flamengo por falta de estoque e comunicação ineficiente
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
26/08/2025 às 21:05
ID: 225449557
Eu ganhei uma camisa do Flamenho do meu filho, porém eu já tinha a camisa, estou a um mês tentando trocar a camisa pela camisa número 2 (Branca), porém não consigo trocar, pois simplesmente não tem em estoque na loja, e os vendedores não sabem nem quando vai chegar, já fui em quatro lojas físicas e nada, já tentei contato em outras lojas mais sem sucesso, pois os telefones não existem, os vendedores falam que a culpa é da fornecedora (adidas), mais no site da adidas tem o produto, mais não fazem a troca, assim fica difícil.
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Consideração final do consumidor
10/11/2025 às 10:21
Não resolveram meu problema, eu tive que ir em várias lojas física, para conseguir trocar o produto.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6