Espaço Rústico

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Fortaleza - CE

16/02/2022 às 20:48

ID: 138577753

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 06 de agosto de ******* compramos um conjunto de mesa e cadeiras de madeira maciça na empresa Espaço Rústico localizado na Av. Washington Soares, *******, loja 2 no bairro de Messejana, Fortaleza - CE.
A entrega da mercadoria demorou cerca de 3 meses, quando o acertado era de 45 dias. além disso, as oito cadeiras do conjunto vieram erradas, pois foram entregues com o assento dividido ao meio. No *******, ficou certo com a vendedora/proprietária, que as cadeiras seriam com os assentos sem emendas. A vendedora/proprietária confirmou e levou em novembro de ******* as cadeiras para reformas e trazer conforme o pedido. Até esse momento as cadeiras não foram entregues, apesar de várias tentativas de cobranças por telefone e via mensagem digital.
Depois ficamos sabendo que ela teve o mesmo problema com outro cliente.
A empresa Espaço Rústico da Avenida Washington Soares em Messejana não tem compromisso com os clientes. Quando reclamamos, eles dizem "Essa semana nós entregamos" e nisso se passaram mais 3 meses e não recebemos as cadeiras