Espaço Rústico

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Fortaleza - CE

31/05/2024 às 10:53

ID: 189858987

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Em 16.02.24, fui até a loja Espaço rústico (cnpj: 38.*******.*******/*******72) localizada na av Washington Soares *******, loja 02, Messejana Fortaleza. Na ocasião comprei uma mesa, que como condição do preço em promoção, a mesma teria que ser paga à vista. O pagamento foi feito através de pix e o prazo para entrega seria 20 dias úteis. Passado o prazo, entrei em contato com a loja e o representante informou que seria entregue na semana seguinte o que não aconteceu. Sempre que eu entrava em contato, era pedido um novo prazo. Quando vi que a entrega estava demorando, compareci até a loja e fui atendido por outro representante. Solicitei a devolução do dinheiro ou a entrega do produto. A história foi a mesma, pediu mais 20 dias e que iria honrar com o prazo. Resumindo, hoje 31.05.24 ainda não recebi o produto e nem o valor pago e o pior não estão dando mais retorno. Estou entrando com ação junto aos órgãos competentes para tentar resolver esse problema.