Coação e grosseria de garçom em estabelecimento de praia
Respondida
Florianópolis - SC
27/01/2026 às 16:29
ID: 238991961
Fui coagida, na frente de minha família, o garçom foi extremamente grosseiro, mesmo após termos pedido o cardápio. Ficou nos "cercando" e dizendo que para sentarmos nas cadeiras, tínhamos que consumir. Eu disse: moço vamos consumir, mas não porque estamos sentados, mas porque Santa Catarina é um estado que tem lei e tem fiscalização. Diante do tom de voz intimidador e agressivo, cheguei a citar o decreto 28715 do município que proíbe estritamente a coação e cobrança de taxa de consumação.
Mesmo assim o garçom continuou afirmando que só poderíamos utilizar as cadeiras, colocadas na praia " um espaço público" se fossemos consumir, pois a estrutura era deles.
Compartilhe
Resposta da empresa
28/01/2026 às 00:43
Prezada Viviam
A Sra. deve estar equivocada, a empresa citada não é a mesma que a consumiu ou frequentou.
O Espaço Santa Terra Restaurante está situado na cidade de São Paulo, portanto verifica o nome da empresa em SC - Florianópolis para proceder como convier .
Grato.