Falta de informações, dificuldade de agendamento e ausência de responsável para resolução de problemas na clínica.
Respondida
Nova Iguaçu - RJ
18/12/2025 às 12:46
ID: 235219601
A empresa não passa as informações corretas, libera o paciente e depois fala q o pai tem q ir no lugar do filho , e se o pai não for sem a criança pq eles pedem pro paciente não ir eles colocam falta, e a criança perde a vaga , e não tem responsável e nenhum setor para resolver qualquer problema com a Clínica , apenas atendente de agendamento, não possui nenhum cargo responsável com problema e revisão com as pessoas. A clínica aberta funcionando e se negaram ver disponibilidade de agenda para próximo mês.
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Resposta da empresa
08/01/2026 às 10:15
Prezada Sra Luana, temos setores na clínica de agendamento onde inicialmente é respondida pelo chat bot até chegar ao humano. Temos ainda nossa diretora técnica que disponibiliza seu contato diretamente. A Sra tentou falar ou pediu para ser atendida pela nossa diretora?! Caso não, pode através da central de atendimento solicitar: ***** WhatsApp ou através de ligação convencional. Ficamos
No aguardo de seu retorno.