Chinelo infantil não entregue e sem código de rastreio - Loja suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]

Olá, Ana! Tudo bem?

Primeiramente, gostaríamos de pedir sinceras desculpas pelo atraso no seu pedido e por toda a situação relatada. Entendemos completamente a sua frustração, principalmente devido ao longo prazo de espera e à dificuldade em relação ao cancelamento solicitado.

Queremos que saiba que iremos verificar o seu caso com prioridade e solicitar uma atenção especial da nossa equipe responsável para que possamos analisar a melhor solução o quanto antes.

Pedimos, por gentileza, que entre em contato diretamente conosco através do e-mail [email protected] que possamos dar continuidade ao seu atendimento de forma mais rápida e acompanhar seu caso mais de perto.

Agradecemos pela sua paciência e compreensão. Faremos o possível para resolver essa situação da melhor maneira possível.

Atenciosamente,
Espaço Shop

Já enviei vários e-mails pra vcs e não tive responda na verdade vcs só respondem que não tem o código de rastreio sendo que já faz 1 mês a compra