Atraso na entrega e falta de suporte da loja Espaço Tênis

Reclamação resolvida

Resolvido

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Diadema - SP

26/11/2025 às 14:12

ID: 232928871

fiz uma compra no espaço tênis que estava com previsão de entrega ate dia 20/11 hj dia 26/11 não recebei meu pedido e além disso não consigo suporte pq o whats deles só atende das 12hs as 17hs e mesmo assim dentro do horario de atendimento eles não respondem

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Resposta da empresa

27/11/2025 às 14:52

Boa tarde Erica, tudo bem? Verificamos aqui seu pedido foi entregue no dia 21/11 pelo rastreio*******. Retornamos suas mensagens no whatsapp mas não tivemos mais resposta, consegue nos contactar por lá? O site da transportadora é o https://******* mas já consta como entregue para você. Qualquer duvida ficamos à disposição para o que precisa. Att Equipe Espaço Tênis

Consideração final do consumidor

01/12/2025 às 20:10

entregaram sim no prazo, o único problema era a atualização do site que não acontecia

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10