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Taboão da Serra - SP

17/01/2025 às 14:22

ID: 207524663

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Venho aqui expressa minha indignação, marquei uma consulta ( retorno de consulta + exame) para uma data 23/01. , entrei em contato com a atendente para um possível reagendamento, ela me informou uma data que eu não poderia ir , falei que poderia deixar a data que estava mesmo que não iria mais está reagendado. A Atendente fez oque ? Desmarcou minha consulta + exame , ainda me marcou para uma data dia 16/01 . Não me informou nada dessa data , essa data nem foi mencionada . Fim de conversa pedi minha consulta e exame esse mês , porque a data que já era minha foi preenchida por outro paciente .


Atendente ( TYFANY)

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Resposta da empresa

03/02/2025 às 14:25

Olá!

Para garantir a segurança dos dados do paciente, e que seu caso seja melhor analisado e solucionado por favor entre em contato conosco no e-mail ******* informando nome completo.

Atenciosamente,
Equipe SAC.

Consideração final do consumidor

05/03/2025 às 10:31

Pessimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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