Compra não confirmada e possível [Editado pelo Reclame Aqui] no site Thabeauty
Não respondida
João Pessoa - PB
11/03/2026 às 18:34
ID: 243010711
É uma cópia do site da influenciadora e empresária Thabeauty.
Minha experiência foi a seguinte:entrei no site e vi alguns produtos na promoção e fiz uma compra de 5 body sprash da coleção das princesas,o que me chamou atenção,mesmo não podendo gastar esse valor por motivo de desemprego,eu resolvi investir o valor que eu tinha guardado.
A compra deu valor de R$98,35 com frete grátis e com 5% de desconto por ser no pix. Efetuei o pagamento e foi debitado da minha conta.
Após o pagamento não recebi o comprovante da loja sendo assim fui no chat e perguntei quando eu iria receber essa confirmação. De acordo com o chat seriam em até 2 horas após o pagamento. Até agora estou aguardando a compra foi dia 10/03/2026 às 23:09.
Entrei em contato com o e-mail que assim que entra no site tem lá embaixo.
Mandei o e-mail para suporte : *****
Relatei o problema e pedi um reembolso mais não houve uma solução.
O próprio gmail computou que não tinha encontrado esse endereço de e-mail.
Um detalhe muito importante a ser dito é que após a conclusão do pagamento e sair do banco,retornei ao site e não encontrei meu pedido mas,mesmo saindo e entrando não apareceu.
E hoje dia 11/03/2026 dei uma olhada no site novamente e apareceu que eu não tinha pedidos e os produtos que eu havia comprado voltaram ao preço do site original.
Não comprem é [Editado pelo Reclame Aqui].