Espaço Unimed

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/10/2025 às 09:42

ID: 230268053

Prezados,
há um ano fui ao show de Jorge Benjor no espaço Unimed. Estava sentada na área das mesas. Dancei do primeiro ao último acorde sem nenhum problema ou reclamação de ninguém. No dia 24 /10/2025, fui ao show dos Paralamas 40 anos.( SHOW DE ROCK ). Estava na fila A , mesa 3. Me levantei para dançar, pedi permissão para a mesa de trás ,que me foi dada. De repente, do nada, um homem , sem se identificar, nem falar boa noite, com licença, nada, pegou no meu braço e ordenou em tom de bronca "-- Agora você vai sentar . Aqui é para ficar sentado. Senta! você vai sentar agora !" Eu sentei e ele se afastou sem me dar tempo de argumentar nada. Passei o show inteiro me sentindo constragida e em dúvida de se aquele homem era funcionário da casa. Após o show fui procurar por um gerente para relatar e esclarecer o ocorrido.Nenhum gerente da casa estava no local e ainda tive que presenciar funcionários querendo se passar por um. Finalmente, localizei um segurança da F.A.V. , que se apresentou como coordenador dos seguranças, o ***** .( Como saber se ele estava falando a verdade?)Relatei a ele o corrido, verificamos o uniforme do segurança, e pela localização da minha mesa ele falou que saberia identificar quem foi. Me pediu desculpas pelo ocorrido e que iria rever a contratação da pessoa em questão.Sou uma mulher pequena,IDOSA, cabelos brancos e boa formação . Tenho certeza, de que se eu fosse um homem , alto e grande, a abordagem não teria sido tão rude.Pesquisei sobre a empresa F.A.V. e deu para notar que não é uma empresa que prima pelo preparo de seus colaboradores.Se o segurança tivesse se identificado e simplesmente pedido :-- "Olha senhora, aqui não pode dançar , por favor permaneça sentada . Se a senhora quer dançar, vá até o espaço lateral lá embaixo." teria tido o mesmo resultado sem causar constragimento e humilhação. O segurança foi de uma rudeza desproporcional e desnecessária. Quanto ao espaço UNIMED, como que não há nenhum gerente no local ? Agora temos que nos proteger dos seguranças ? LAMENTÁVEL