Recusa de venda de ingresso de meia entrada idoso por falta de comprovação de união estável/casamento.
Não resolvido
São Paulo - SP
16/04/2026 às 10:35
ID: 246211043
Meu companheiro foi pessoalmente comprar nossos ingressos para o show do Jorge Vercilo (meia entrada idoso) e a atendente informou que so poderia vender o Ingresso dele, a menos que ele comprovasse com documentos que somos casados ou temos união estável (somos namorados). Ele tentou mostrar meus documentos digitais (oficiais e emitidos pelo SOUGOV) e a funcionária foi irredutível em recusar. Tal rigor seria porque trata-se de meia entrada? Um absurdo uma empresa não aceitar documentos oficiais! Lamentável...
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Consideração final do consumidor
23/04/2026 às 21:00
Além de procederem erroneamente, ainda fazem pouco caso da reclamação. Deplorável!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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