Contrato ativo sem retorno da empresa
Não resolvido
São Paulo - SP
06/02/2026 às 21:49
ID: 240028919
Tenho contrato ativo de móveis planejados com a empresa, com entrega prevista para quando meu apartamento for entregue (2027).
Já foi paga a entrada e os pagamentos seguem via boleto.
No entanto, a loja aparenta estar fechada e não consigo retorno por WhatsApp, telefone ou outros canais oficiais.
Solicito posicionamento imediato sobre a situação da empresa, validade do contrato e devolução/suspensão dos valores pagos, caso o serviço não possa ser prestado.
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Consideração final do consumidor
08/07/2026 às 18:46
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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