Projeto não entregue, falta de comunicação e possível falência da empresa.
Respondida
São Paulo - SP
11/12/2025 às 11:28
ID: 234436923
Dia 06/01/2024 fechei um projeto para o meu apartamento com previsão de entrega para mês 01/2027, devido a reclamações de algumas pessoas próximas sobre a falência da empresa tentei contato de diversas formas porem não fui correspondido, em contato o vendedor MILTON o mesmo informa que a fabrica é responsável pela produção e entrega do meu projeto, mais entrando em contato com a fabrica a mesma informa que não participou de nenhuma negociação sobre o meu projeto. estou com um prejuízo de mais de 13 mil, sem resposta e além de tudo o descaso de não dar nenhuma assistência para quem comprou com a loja.
aguardo um retorno ou alguma resposta formal.
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Resposta da empresa
18/12/2025 às 16:12
Prezados clientes, fornecedores e parceiros,
Dirigimo-nos a vocês para comunicar uma decisão difícil, porém necessária, em relação ao futuro da ESPAÇO VIP. Após anos de dedicação e compromisso em oferecer móveis planejados de alta qualidade, enfrentamos um período de grandes desafios financeiros que impactaram significativamente nossa operação.
Em virtude dessas dificuldades, informamos que estamos suspendendo temporariamente nossas atividades. Essa medida foi tomada com o objetivo de avaliarmos todas as alternativas possíveis para reestruturar a empresa e honrar nossos compromissos com todos os envolvidos.
Estamos empenhados em buscar soluções viáveis, incluindo a obtenção de recursos financeiros e a análise de medidas legais, como a recuperação judicial ou, em último caso, o processo falimentar. Nosso principal objetivo é garantir que todas as obrigações sejam cumpridas da forma mais justa e transparente possível, dentro dos parâmetros legais.
Entendemos que este comunicado pode gerar preocupações, e lamentamos qualquer transtorno que essa situação possa causar. Gostaríamos de assegurar a todos que estamos trabalhando diligentemente para encontrar a melhor solução para todos os envolvidos.
Manteremos todos informados sobre o andamento da situação por meio de nossos canais de comunicação. Agradecemos a compreensão, confiança e apoio que nos foram dedicados ao longo dos anos.
Atenciosamente,
ESPAÇO VIP MÓVEIS PLANEJADOS
Todas as nossas comunicações serão através desse telefone e por e-mail.
Pois Todas as lojas já estão fechadas e devidamente devolvidas para seus respectivos donos.