Juros abusivos.

Não resolvido
Três Lagoas - MS
07/08/2023 às 17:42
ID: 169679161
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra nessa loja ha um tempo atras fiz uma compra nessa loja, o valor nao passava de uns ******* reais, paguei algumas parcelas, e infelizmente não pude continuar pagando, um tempo depois fui negociar a divida o valor estava absurdamente alto 1,*******,26 dividiram mas o valor ficou muito alto, não consegui pagar novamente, agora eles quero negociar a divida e ja esta chegando em 2 mil, e insistem que o valor original da divida é de 1,*******,26 e não é.. pedi a descrição dos itens e valores que foram comprados nessa compra, e eles alegam não ter no sistema, (se não tem, como saber, me diga como eles saber o valor da divida?? certo?? não faz sentido o sistema ser incompleto)e por sinal a moça que me atendeu foi muito grossa.. quero negociar, porem quero saber a descrição com valores dos itens, e saber o valor real da divida. Absurdo o juros abusivos dessa loja.
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Consideração final do consumidor
21/06/2024 às 10:01
Nem respondem.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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