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Reclamar dessa empresa

Serra - ES

21/01/2026 às 09:23

ID: 238336029

Tenho recebido a Varios meses diversas ligações de cobranças da empresa Espaço Laser

Nao tenho debitos, não há negativação no serasa.


No dia 27/12/2024 entrei em contato com a empresa. Foi aberto chamado para o reverem a situação, das diversas ligações pois de fato tive um contrato com a Espaço laser que foi suspenso. E estava sendo cobrada por algo que não utilizei e ainda sai toda queimada nas pernas
Protocolo*****

E acerca de 4meses tenho recebido diversas ligações, tentei falar com a operadora fui extremamente mal tratada pela atendente. Como se eu fosse uma pessoa que estava querendo dar [Editado pelo Reclame Aqui] na empresa, foi esta sensação que tive devido ao atendimento. Mesmo relatando tudo e falando sobre o protocolo aberto em 2024
E so hoje ja recebi 3 ligações entre 08:00 ate as 09:08, 3 ligações da empresa para a cobrança de algo que nao tenho debito.

E todos os dias este mesmo inferno de receber no minimo 5 ligações ou mais em varios horarios do dia.

Me prejudicando em meu local de trabalho, me fazendo perder tempo e por fim nao atendendo mais ligações de numero que nao tenho registrado em minha agenda telefônica, me fazendo perder consulta e exames medicos devido a falta de confirmação.


Preciso que isso seja resolvido pela empresa, ou vou buscar meios judiciais pois isso tem ferido o código de defesa do consumidor Lei 8.078/90 , e isso e uma das varias outras.