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São Luís Gonzaga do Maranhão - MA

18/10/2025 às 11:33

ID: 229660017

Fiz um pacote com a espaço laser, porém os espaços de retorno para agendamento são de dois meses.

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Resposta da empresa

27/10/2025 às 09:15

Oi, Marcela! Tudo bem?

Aqui é o Matheus e estou atuando na sua manifestação.

Tentei te contatar novamente, mas não obtive sucesso. Peço que me responda por aqui caso tenha alguma dúvida.

Conforme conversamos via WhatsApp, os seus agendamentos do dia 20/10 estão dentro do intervalo recomendado entre as sessões, conforme protocolo técnico da EspaçoLaser — mínimo de 45 dias para áreas pequenas e 60 dias para áreas extensas.

De toda forma, compartilhamos o seu caso e contato com a equipe da unidade Golden Shopping, que entrará em contato para buscar uma data mais confortável para a realização das suas próximas sessões.

Ressaltamos que a depilação a laser é realizada em sessões periódicas, com intervalos definidos pelo profissional, e que é necessário estar com pelos para a efetividade do procedimento.

Em caso de dúvidas estou à disposição para atendê-la da melhor forma possível e prestar os devidos esclarecimentos, basta me encaminhar uma mensagem privada e eu vou continuar auxiliando você.

Atenciosamente,
Matheus Arrais
Equipe de Relacionamento Reclame Aqui 💙