Ativação do Cupom
Respondida
Santa Luzia - MG
02/04/2024 às 20:53
ID: 185924641
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite,
Utilizei o aplicativo vale bônus para resgatar um vale de R$90 reais para utilizar em 10 sessões de depilação da faixa de barba, porém não consigo inserir o cupom para utilizar nem no site nem no aplicativo, não há orientação nenhuma para o cliente sobre como fazer isso no site da espaço laser e no atendimento se quer tem opção referente a isso para ser atendido. Gostaria de saber como fazer para utilizar meu cupom, por favor.
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Resposta da empresa
08/04/2024 às 11:35
Bom dia, Cristian!
Peço desculpas pelo ocorrido, saiba que não foi nossa intenção causar esse tipo de insatisfação a você.
Em resposta à manifestação, conforme contato, o ******* diretamente na unidade.
Voucher já validado, e encaminhado o link para quitação, após executar pagamento o contrato e sessões ficam disponíveis em seu aplicativo.
No caso de dúvidas, por favor nos acionar, pois estamos à disposição para esclarecimentos através dos nossos canais de atendimento Sac*******.
Atenciosamente,
Jaiara Morais
Equipe de Relacionamento ao Cliente Espaçolaser💙