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São Paulo - SP

22/11/2023 às 04:30

ID: 176412001

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No aplicativo Vale Bonus fui contemplada com bonus para ser utilizado com as lojas credenciadas. Escolhi a loja espaco laser com 10 sessoes na região da axila. Estou ha dias tentando utilizar o ******* no site da espaco laser, fui a loja, falei no chat, porem ninguem resolve esta situação.

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Resposta da empresa

27/11/2023 às 20:00

Olá Thamara,

Espero que esteja bem.

Tentei contato por telefone, porém, sem sucesso.

Verifiquei em sistema que o voucher foi utilizado em seu cadastro, e as 10 sessões de axilas estão disponíveis.

Caso tenha alguma dúvida nos mantemos à disposição.

Abraços.

Walquiria Santos
Relacionamento com o cliente Espaçolaser

Consideração final do consumidor

16/04/2024 às 11:58

Falta de comunicação entre eles! E os consumidores são os prejudicados

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7