Depilação a Laser: Recusa em tratar área hormonal (papada) e área íntima, mesmo em pacote com múltiplas áreas e com destaque do resultado

Question

Fechei um pacote com 7 áreas, umas delas é no rosto pois tinha muitos pelos na área hormonal e ao fazer, descobri que não seria possível fazer a área como eu gostaria sendo que esse unico espaço de 3 dedos está ficando de fora pois segundo as mulheres da unidade, "tenho que pagar uma seção inteira (pescoço) para fazer somente essa parte"
A parte seria "a papada" embaixo do queixo e acima do pescoço.
E agora que está aparecendo o resultado da depilação estou muito chateada, pois está destacando essa única parte que elas "não podem" fazer.
Enfim, acho que a empresa poderia usar do bom senso que se for uma parte muito pequena poderia se adaptar ao cliente e não levar ao pé da letra e fazer um outro pacote por causa dessa pequena parte (e isso também está acontecendo em uma outra área mais íntima).